SAV sur du matériel Robobac
Revendeur agréé ROBOPAC depuis plus de 20 ans, nous mettons à votre disposition notre propre service technique et assistance téléphonique.
Nos techniciens interviennent sur tous les matériels ROBOPAC Machinery :
- tables tournantes,
- bras tournants,
- robots,
- banderoleuses orbitales,
- fermeuses et formeuses de caisses,
- thermorétractable…
Notre service technique intervient sur les régions Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche-Comté pour la mise en service, l’entretien et la réparation de vos matériels dans des délais très rapides.
Pour les utilisateurs multi-sites, nous nous appuyons sur le réseau national de réparateurs agréés ROBOPAC afin de vous offrir rapidité et qualité des interventions sur toute la France.
Nos techniciens sont régulièrement formés et évalués par ROBOPAC pour une parfaite connaissance des matériels, vous garantissant qualité et efficacité, tant sur les matériels anciens que sur les plus récents.
Entretien et maintenance
Pour une utilisation optimale de votre matériel, il est essentiel de prévoir un entretien régulier, correspondant à votre utilisation.
Nos solutions de service (maintenance à date et contrats d’entretien avec stock pièces détachées dédié) vous permettent d’avancer en toute sérénité dans votre projet d’installation de matériel et vous garantissent un matériel toujours au maximum de ses performances.
Pièces détachées robopac
Notre stock de pièces détachées courantes nous permet de vous expédier sous 24 à 72 heures les pièces nécessaires au dépannage de votre matériel.
Pour les matériels anciens, nous nous appuyons sur le magasin de pièces de rechange de la filiale ROBOPAC France, comptant plus de 2000 références stockées. Nous avons également accès au magasin des pièces de rechange de l’usine ROBOPAC Machinery pour les besoins spécifiques.
Besoin d’un dépannage ou d’une maintenance
Contactez notre assistance pour un diagnostic téléphonique ou une prise de rendez-vous au 04 72 49 89 79, en vous munissant du modèle et du matricule de votre matériel.